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在社区秒速牛牛彩票登录公共服务站留意到

日期:2018-07-08 10:59

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  发布各种社区公告,及时通知业主,例如停水停电通知。向业主发送温馨提醒,节日祝福,体现物业公司对业主的关心,促进社区和谐发展。

  提供社区及周边的各类生活服务信息,方便业主查询热线电话并可以一键拨号,如:物业、居委会、家电维修、会所休闲、衣物干洗、快递服务、订餐送水、废品回收、开修换锁、管道疏通、物流搬家等。

  家政服务类智慧社区APP通过整合线下家政、家洁等商家服务资源,为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务,同时通过设定服务人员的介绍以及评价,帮助用户挑选心仪的服务人员。

  商场超市配送类APP为用户提供周边商铺、超市等商家为用户提供消费者在线订购服务平台,利用线下店铺的人力资源进行配送,为电子商务模式解决“最后1公里”的配送问题。秒速牛牛彩票登录

  在社区服务APP软件开发为用户提供代收代寄件服务,通过线下开店或利用合作店铺资源,为用户提供服务,通过聚集用户资源开发出更多的服务。

  社区内部的综合在线论坛,为用户提供在线沟通、经验分享、交友、活动等服务,并提供便民信息查询、找车位等服务。

  周边生活服务,是以社区为原点,整合社区周边的生活服务,包括餐馆、理发、保健以及娱乐场所等,也就是与团购相同的业务,这些业务形式大家都懂,不再多言。

  me社区温馨提示:智慧社区APP要做到以社区居民为服务核心,为居民提供安全高效、便捷的智慧化服务,实现全面满足居民的生活和发展需要,使居民的生活更加效率、安全和便捷,人工智能化是很有必要的。展开jackson9451发布于2017-07-11评论社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。

  按照一定范围、人口、户数及楼宇数量,将社区划分为一个个小块,使这些小块成为政府管理基层社会的单元。

  每天在社区网格内发生的各类事件,通过“信息收集—研判分类—调度处置—结果反馈—评价结案”五步闭环工作流程,按照“日清日毕”工作原则,先进行统筹分析,对社区有能力有权限处理的事项,通过信息化平台合理下达工作任务,实现精细化、高效化、无缝化管理,建立“人进户、户进楼、楼进格、格进社区”的服务模式。

  街道11个社区在今年底将全面实行网格化管理。目前,社区两个试点单位已全面实行网格化管理,其余9个社区正在开展户籍、党员、低保家庭及各类群体等网格基础信息数据收集录入工作,网格化工作进入配套软硬件设施、建立基础数据库阶段。

  何为网格呢?网格就是按照一定范围、人口、户数及楼宇数量,将社区划分为一个个小块,使这些小块成为政府管理基层社会的单元。社区是台山城区中心一个人口密集的社区,总面积约2.33平方公里,户籍人口3325户共9702人,流动人口3478户共17560人。

  改进社会治理方式。坚持系统治理,加强党委领导,发挥政府主导作用,鼓励和支持社会各方面参与,实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。坚持依法治理,加强法制保障,运用法治思维和法治方式化解社会矛盾。坚持综合治理,强化道德约束。坚持源头治理,及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。

  在每个网格里,网格长由社区“两委”干部担任,网格员由居民小组成员担任,网格协管员由若干名街道驻点干部、居民代表、社区警务人员、“楼(院)长”、志愿者担任,组建多元化网格管理队伍。

  每天,网格员都有规定时间到网格进行巡查。如果我们在巡查中发现有什么情况,或者社区接到相关情况的反映,网格员便会马上跟进。每天在社区网格内发生的各类事件,通过“信息收集—研判分类—调度处置—结果反馈—评价结案”五步闭环工作流程,按照“日清日毕”工作原则,先进行统筹分析,对社区有能力有权限处理的事项,通过信息化平台合理下达工作任务,实现精细化、高效化、无缝化管理。建立“人进户、户进楼、楼进格、格进社区”的服务模式,这种操作方式,便形成了网格化管理。

  社区在实施网络化管理试点过程中,呈现出了亮点,那就是依托数字化管理信息系统开展工作。只要知道居民住在哪个网格,我们就能快速调出相关资料。在社区公共服务站留意到,每位居民的资料都已录入社区网格化服务管理平台,网格员只要轻点鼠标,就可随时直观查看辖区有哪些楼宇、楼内住了哪些居民、每位居民的基本情况、居民的特别需求和需求处理情况等。

  社区网格化服务管理平台是根据社区网格化运行模式、社区日常办公需求开发,内设辖区档案、服务受理、协同办公、网格治理、党建工作、侨务系统、统计报表等模板,通过各种途径采集居民信息数据,确定电子地图,完善平台各项功能。网格员配备手机,可随身携带,即便在日常巡查中,也能随时调阅相关资料。

  实行网格化管理后最大的变化,就是网格员的工作从被动变为主动——网格化管理打破了过去社区工作人员的业务分工和身份限制,做到“一格多元,一员多能,一岗多责”。实行网格化管理前,居民家庭内部有纠纷、邻里之间有矛盾,往往到了自身不能解决时,才到社区反映情况,社区需要多方了解情况,而且花费大量时间和人力仍不能第一时间解决。实行网格化管理后,网格员走访入户成为常态,发现社区不稳定因素,及时录入到社区网格化服务管理平台。网格员可以通过这一平台,了解各网格有什么事情发生,并在第一时间协调解决,解决不了的随时上报。

  当然,网格化管理过程中也有不少难题。在入户走访中,部分房屋无人居住,少数居民不理解、不配合工作,部分居民不能提供完整的居住人员资料等,都是网格员会遇到的问题,导致无法采集到齐全的资料。同时,团队服务质量还需提升,每一个网格承担着社区大量工作,这就要求网格员需要具备多方面知识,熟悉各类政策法规。

  为群众提供多元化服务是网格管理服务团队工作的关键。各社区要根据实际需要,每月确定联系和服务主题,为群众提供“主题化服务”;要正确处理全面联系和重点联系的关系,对网格内的特困群体和等对象,落实专人结对联系,提供“个性化服务”。同时,要做到加强督查,严格考核,建立严格的督查考核机制,充分听取群众和社会各界的意见建议,确保工作不流于形式、不走过场,取得看得见、摸得着的效果。

  实施社区网格化管理是对社会管理的一次创新,对街道具有重要的意义。要大胆创新、善于创新,探索出适合的方式方法,做出成绩,让“模式”成为全台山的样板。社区网格化管理的重要意义不仅限于社区内部,还要放到社会和谐稳定发展的大局中来认识和考虑。在工作中,既要做到下情上达,把群众反映的问题向党委、政府反映,也要做到上情下达,把党委、政府的中心工作传达到群众中去,实现寓管理于服务、以服务促管理,全面提升社会治理水平的目标。

  “零距离智慧社区”提出的“互联网家”理念吸引了大批媒体关注的目光。智能的物业管理平台可以一键推送物业通知,让小区更干净整洁;社区O2O平台可以半小时送货上门,解决最后一公里难题;社区交流圈可以让业主之间积极互动,弘扬传统邻里文化;智能家居模块可以大大方便老人的生活起居,让家更安全……一系列的平台功能让“互联网家“更温馨便利,这吸引了来自央视、北京卫视等多家媒体的采访和报道。网页链接