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医院的整体运营思路也应顺应时代做出相应调整

日期:2018-07-18 05:58

  医疗关乎民生,民生关乎稳定,古往今来,医疗问题一直是各届政府和民众最为关心的话题,国家对于医疗举措的整改也是在不断推进。2017年,国办发〔2017〕13号《国务院办公厅关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(以下简称若干意见)正式发布,由此也揭开了新一轮医改的大序幕。

  艾敬波表示,医改政策的密集出台、掷地有声,让中国医疗服务市场格局发生很大转变,国家对于基层、社区等医院的支持力度逐渐加强,民营医院也迎来了发展的政策暖春。对于社会民营医院对整个医疗体系的深远影响,艾敬波表示,伴随着生活水平的提高,大众对于自身健康状况关注意识日益增强,对于医疗服务的需求也逐步激增,但床位紧张、挂号难等一直充斥着医疗市场,造成这种现象的原因关键一点就在于可信任的权威医院数量较少,而这是民营医院得以重点推动的关键,同时也是未来民营医院发展的蓬勃商机。

  “民营医院想要在医疗市场占据用户心理认知,稳固客流量,这是摆在大多数民营医院运营团队面前最棘手的问题。”艾敬波表示,正所谓打铁还需自身硬,在背靠政策支持的背景下,民营医院需要明确自身定位,不断调整运营策略,方如是,才能在众多“差不多”民营医院中脱颖而出。

  对于民营医院的运营,艾敬波建议到,民营医院的突围需要从自身硬件和软件两方面,双管齐下。艾敬波具体解释到,民营医院的硬件就是指自身的科室,不同于大而全的公立医院,民营医院应聚焦某一专科领域,以专科建设为路径,以专科品牌为目标,打造权威单品,比如说妇幼医院,眼科医院,口腔医院等,通过特色专科,在一定领域打响品牌知名度。而软件则是指医院的整体运营,互联网时代下,医院的整体运营思路也应顺应时代做出相应调整,通过专业运营团队互联网思维操作,协调医院内部各部门工作,同时有效调动外部资源,内外发力,多向发展。

  艾敬波强调,当前医疗行业不再局限于医药、器械等传统领域,通过和其他行业融合,“大医疗”新格局已然形成,在这样的行业背景下,民营医院只有发展好软硬双件才能在医疗领域成功抢滩。